Антикейс: продвижение недвижимости ВКонтакте

продвижение недвижимости вконтакте

Оу, yes! На связи Кірыл Паўлючкоў и проект SMM Сыщик. Сегодня расскажу, про продвижение недвижимости в СПб или как мы получили 268 лидов по вкусной цене в 224 рубля. А вот сколько из них вылилось сделок, читайте дальше в кейсе)

Проект

Всё началось с того, что в марте, после публикации моего кейса в одном из сообществ, мне написал человек:

Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс

 

Если коротко, то ВПОДРЯДЕ — подрядчики и поставщики материалов на стройки города, поэтому их квартиры, полученные за подрядные работы, продаются со скидками от минимальных цен застройщиков. Работают по СПб и ЛО с 2011 года.

Подрядные квартиры находятся примерно в 20-25 ЖК, помимо этого ВПОДРЯДЕ может выступать и как обычное агентство недвижимости, подобрав квартиру в любом жилищном комплексе СПб или ЛО.

В соцсетях представлены слабо, в ВКонтакте была накрученная группа, в которой вёлся нерегулярный контент.

С чего начали продвижение недвижимости

Мы обсудили все детали и я приступил к работе. После проведенного аудита нужно было полностью менять дизайн и наполнение сообщества. В итоге было сделано:

— Установлено две обложки: одна — для ПК, другая — для мобильных телефонов.

— Изменили название сообщества добавив город и поигрались с ключевыми словами

— Почистили сообщество от удалённых и заблокированных пользователей (минус 3000 человек за борт)

— Установили и оформили виджет тройник

— Проработали описание группы, сделали его более понятным и лаконичным

— Установили приложения: рассыльщик сообщений и анкеты (для сбора заявок)

— Сделали закреплённый пост с описанием компании и ссылкой на сбор контактных данных

— Поставили автоприветствие в сообщениях группы

После всех этих манипуляций группа преобразилась и можно было запускать рекламу.

Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс
Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс
Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс

 

Так как это был мой второй проект по недвиге, то уже было понимание куда и как вести трафик.

Продвижение недвижимости. Таргетированная реклама

Что по фишкам?

Для сбора контактных данных я подключил приложение «Анкеты», в котором можно проставлять утм-метки и инициировать диалог с пользователем. Сразу в ответном сообщении или спустя время, можно присылать человеку ссылку для подписки в рассылку интересных предложений по недвижимости.

Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс

 

В анкетах лучше, чтобы человек заполнял от 3 до 5 полей, тогда лид будет более осознанный. В нашем случае полей было 6 и форма была довольно громоздкая, однако люди все равно хорошо оставляли заявки.

Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс
Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс

Целевая аудитория

Бюджет на первый месяц был 30 000 руб. Заказчик пожелал, чтобы региональных лидов было минимум, поэтому настройки производились только на жителей СПб и ЛО. А значит были выделены следующие аудитории:

— Аудитория агентств недвижимости СПб

— Аудитория риэлторов СПб

— Аудитория застройщиков СПб

— Аудитория новостроек СПб

— Женщины СПб, интересующиеся недвижимостью

— Мужчины СПб, интересующиеся недвижимостью

— Женщины, интересующиеся ипотекой

— Женщины, интересующиеся материнским капиталом

— Похожие аудитории

В основном настройка велась на женщин, однако в процессе работы был протестирован и мужской пол.

Сбор аудиторий по агентствам недвижимости, застройщикам, новостройкам, ипотеке и маткапиталу производился через парсер на новичков, участников и активности сообществ.

По остальным аудиториям настройка производилась через рекламный кабинет по гео, категориям интересов, активностям в сообществах и собранным реакциям с объявлений, на основании которых создавались похожие аудитории.

Объявления

Для продвижения использовались стандартные промопосты, которые вели на сбор заявок через «Анкеты». Пример хорошо отработавших постов:

Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс
Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс

В первый месяц тестировались креативы и аудитории, на работающие связки был запущен основной трафик.

Со второго месяца я подключил рассыльщик сообщений и переводил туда всех людей, которые оставили заявку или интересовались недвижимостью. В рассылке планировалось прогревать аудиторию и рассылать еженедельно интересные и актуальные предложения.

Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс
Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс

Результаты

После первой недели от запуска мы получили 44 заявки по 180 рублей и я поинтересовался по качеству заявок и их обработке:

Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс

 

Собственно по этой схеме я и продолжил работать, подключая новые аудитории. Рекламная кампания велась весь май и июнь. Ну а голые цифры представлены ниже:

— Освоено на рекламу, руб: 59 918

— Переходов по объявлениям: 4 554

— Цена перехода, руб: 13,2

— Всего заявок (без повторных), шт: 268

— Стоимость заявки, руб: 224

Ну и скриншоты из рекламного кабинета и сообщества:

Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс
Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс

Отзывы

Здесь будет честный результат, без фраз в конце, где про продажи говорится лишь: “Это коммерческая информация и заказчик не разрешает её разглашать”.

Я мог бы восхвалять себя, как офигенно я настроил рекламу, тонко нарезал ЦА, получил лиды по такой хорошей стоимости и и на этом закончить кейс. Да, я конечно, все сделал хорошо, но..

Но будет правильно показать честный результат, который есть на данный момент. В виду длинного цикла сделки, возможно какие-то заявки закроются в будущем, но сейчас ситуация такая и работа над проектом приостановлена:

 

Пока не понятно, почему так получилось, т.к. лиды, в сравнении с Фейсбуком, где трафиком занимался другой человек, были намного качественней:

 

Этот кейс бы и закончился на такой ноте, но затем я решил уточнить недостающую информацию и оказалось, что случилась еще одна сделка:

 

Клиентка пришла через таргет, но последним касанием был сайт по подбору недвижимости. Поэтому если посчитать клиента в таргет, то реклама со всеми затратами вышла в ноль.

 

Таким образом получилось две сделки: одна от мужчины, а вторая от женщины на подрядную квартиру.

Продвижение недвижимости. Что можно и нужно улучшить

— Люди в 1,5 раза чаще переходили в сообщество, а не по ссылке в объявлениях, поэтому важную роль в сообществе должен играть контент, который к сожалению оставлял желать лучшего и практически не велся. Было бы круто видеть командный бренд в сообществе и регулярный контент.

— Мы набрали около 200 человек в рассылку, но не отправили ни одного сообщения, кроме приветственного, т.к. мне не предоставили информацию для рассылки. Однако даже с приветственного сообщения было получено 26 заявок на подбор недвижимости. Было бы неплохо сделать полноценную цепочку с живыми фотографиями для прогрева аудитории и еженедельно рассылать интересные предложения.

— Также со второго месяца я практически не получал информацию по заявкам, хотелось бы, чтобы эта информация предоставлялась еженедельно, особенно при запуске новых аудиторий.

В другом аналогичном проекте по недвижимости в СПб, при похожей стратегии продвижения и аудиториях, мы были в плюсе по результатам 4-ёх месяцев работы. Поэтому в сложных нишах с длинным циклом сделки, чтобы увидеть результат в социальных сетях, я рекомендую продвигаться от 3-ёх месяцев.

Ну и добро пожаловать в моё сообщество, там наверняка найдёте что-нибудь интересное 🙂

Автор: Кірыл Паўлючкоў

 

Читайте другие материалы блога

Продвижение агентства недвижимости в Инстаграм

Продвижение строительства домов ВКонтакте и в Директе

Готовые сценарии чат-ботов для разных бизнесов

Понравился материал? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!

Поможем в выборе!

Если у вас есть вопросы о формате обучения, или вы
не знаете с чего начать, оставьте свой номер:
мы позвоним и ответим на все ваши вопросы
Спасибо за подписку!
Согласен на получение рекламной информации по телефону, электронной почте и в мессенджерах