Фрилансер или агентство: что выбрать?

Мы нередко сталкиваемся с убеждением, что фрилансеры — это исполнители, работа которых напрямую зависит от настроения, мотивации, загруженности и прочего. Агентство — это про стабильность, про конкретные цифры и результаты. И когда приходит необходимость в продвижении проекта в социальных сетях, возникает логичный вопрос: к кому обратиться? Фрилансер или SMM-агентство?

Рынок полон подрядчиков на любой бюджет и задачу. Хотите дешевле и быстрее? Пожалуйста! Дороже, но качественнее? Доставайте кошелек!

В этой статье мы не будем собирать всех фрилансеров под одну гребенку. Как и не будем расхваливать работу агентств. Просто и доступно объясним основные отличия и оставим возможность выбора за вами.

Итак, приступим!

Фрилансеры

К сожалению, люди, отправляющиеся в свободное плавание, не всегда готовы отдавать себе отчёт в том, что фриланс — та же работа. Здесь ты сам себе начальник, который должен стать вдвое строже, чтобы обеспечить полную дисциплину и организованность.

Но работать с такими людьми можно. Разберемся в плюсах и минусах.

Плюсы

+ Есть достаточно “звезд” в индустрии, которые действительно разбираются в своей работе. Чаще всего у этих людей имеются постоянные клиенты и настоящая удача, если вы встретились.

+ Идеальный вариант, если ваш бюджет ограничен / запускаете рекламу впервые и хотите сэкономить.

+ Чаще выбирают конкретную нишу для своего развития, вследствие чего имеют в ней большой опыт. И если эта ниша окажется вашей, безусловно, он сможет вам помочь дельными советами.

Минусы

— К сожалению, работа этих людей действительно во многом зависит от их эмоционального состояния, желания или опыта. Нередко фрилансер может безответно пропасть после нескольких правок или не дать конкретного пояснения куда и на что были потрачены выделенные деньги.

— Работа с трафиком — это большая нагрузка для одного человека. Перед запуском стоит множество задач. От качества их исполнения напрямую зависит время и результат.

Очевидно, что работа с изучением аудитории, подготовкой рекламных стратегий, изображений, текстов, отчетной документации, бухгалтерией и многими другими вещами не должна лежать на одном человеке. И это только ваш проект! Когда таких проектов несколько, у фрилансера может просто не хватать времени уделять больше внимания вам.

— Есть вероятность столкнуться с неопытным новичком.

— Выгорание.

За большой загруженностью и полной эмоциональной отдаче клиентам стоит старый друг — выгорание. У человека может просто не хватать мотивации и желания добросовестно исполнять свою работу.

— Может часто теряться связь с человеком из-за его перемещений, отношения к проекту.

Как пример: подвернулся более выгодный вариант и фрилансер просто “забил”, формально не отказавшись от работы с вами.

Агентство

Агентство — это не про сэкономить, это про стабильность, понятность результата, четкие объемы, ясные задачи. Это про команду.

Кстати, на этой странице есть мастер-класс про систему запуска, ведения и отчетности в SMM-агентствах.

Плюсы

+ Работа здесь давно выстроена и разделена между специалистами на каждом этапе.

+ Будьте уверены, что за каждый этап подготовки к запуску отвечает отдельный человек. Такой подход позволяет быстро выстроить ход рекламной кампании, своевременно вносить правки и свежие идеи, подойти к проекту с разных сторон. Больше людей — больше скорость, больше эффективность и результативность.

Пример: наш проект Иван Завалко / Алхимия Дизайна — вместе проработали 1,5 года, за которые получили 30 тысяч заявок!

+ Ниже вероятность столкнуться с выгоранием. Опять таки из-за большой команды, где каждый четко играет свою роль и не успевает устать от проекта.

+ Есть стандарт работы. Команда не может выдать некачественный результат, так как это экономически для нее не выгодно. Все сотрудники остаются на связи на протяжении всей работы.

+ Мотивация людей, работающих в агентстве в разы выше, так как большинство “плюшек” в виде обучений или оплаченных сервисов для работы им достаются бесплатно благодаря работодателю.

+ Клиент всегда может проверить важные для себя данные об ИП, ООО, прочитать отзывы, узнать об истории агентства.

+ Агентство всегда четко объясняет, за что оно берет деньги и куда они тратятся. Объясняет каждый этап работы и для чего это нужно. Работает в рамках дедлайнов и бюджетов. Предоставляет бухгалтерские отчеты.

+ Чаще всего все сотрудники находятся рядом: в одном кабинете, офисе, встречаются на планерках. Постоянное общение друг с другом позволяет решать вопросы быстрее, повышать свою экспертность в кругу других специалистов.

+ Команда способна выполнить больший объем работы за месяц, разделив задачи между сотрудниками.

Минусы

— Недобросовестные руководители могут загружать своих сотрудников большим количеством проектов. Иными словами: у человека просто не будет времени вникнуть в вашу нишу. И, скорее всего, окажется так, что ваш проект будет поставлен на поток рядом с остальными. Здесь уже не до отслеживания результатов, внедрении новых идей и так далее.

— Работа команды стоит дороже. Прежде, чем обращаться в агентство, убедитесь, что вы готовы стабильно выделять рекламный бюджет и деньги для оплаты труда сотрудников.

— Если вы владелец микробизнеса или небольшого бюджета, то этот вариант вам не подойдет.

Существенное влияние на выбор между фрилансером или агентством оказывает масштаб работы.

Для крупных проектов мы рекомендуем совмещать фрилансеров и агентства.

Если ваш бюджет измеряется в сотнях, а то и миллионах — не жалейте денег на сотрудников. На больших проектах стабильность трафика намного важнее. Здесь нельзя перенести запуск или уволить отдел продаж, который сидит и ждет лидов.

Понятность и прогнозируемость выходит на первый план. Поэтому чаще всего крупные проекты достаются крупным агентствам. Фрилансеры добивают производственную мощность: предлагают новые идеи для тестирования, увеличивают приводимый объем трафика и так далее.

Надеемся, что эта статья поможет вам сделать правильный выбор перед запуском рекламы.

Автор: Роман Самбаров