Кейс. Как увеличить конверсию в заявки на 45% за счет нового сайта для студии автосвета

Начало

Студия автосвета начала свою активную деятельность в июне 2019 года. Был создан сайт, группа в ВК, пробовали вести таргет. Но ничего не получалось.

Спустили 500 руб и больше рекламу настраивать сами не пытались

Спустили 500 руб и больше рекламу настраивать сами не пытались

Ко мне обратились, чтобы начать продвигать сайт

Кейс. Как увеличить конверсию в заявки на 45% за счет нового сайта для студии автосвета, изображение №2

Мной было проведен предварительный анализ сайта, чтобы наметить фронт работ. Но так как клиенты нужны были уже вчера, работу над ним приостановили. Решили начать продвижение через ВКонтакте. Привели группу в порядок и запустили на нее таргет. Но это уже другая история.

▰▰▰

Когда сообщество стало полноценно функционировать и стабильно приводить клиентов, возобновили работу над сайтом, чтобы вести на него трафик с Яндекс.Директа.

Директ клиенту был нужен срочно!

Поэтому с его лёгкой руки запустили рекламу на поиске. Но сайт в тот момент выглядел вот так:

Шапка и футер здесь уже переделаны, в остальном все страницы сайта содержали текст, картинку и форму для обратной связи

Заказчик был предупрежден, что заявок с такого сайта ждать не стоит, поэтому по-быстрому сваяли турбо-страницу в Яндексе пока переделываем главную. Но и она не приносила желаемого результата.

Началась плотная работа над созданием прототипа

Анализ целевой аудитории

Чтобы понять, что же в действительности хочет наш клиент были использованы инструменты:

᠅ вордстат,
᠅ соц.сети (комментарии, отзывы конкурентов, общение их с заказчиками, обращения в личные сообщения группы),
᠅ форумы,
᠅ тематические площадки и площадки типа «Вопрос-ответ».

Так как я уже работала над проектом полгода, то знала ЦА и конкурентов, задачу это немного облегчало.

По целевой аудитории собрала данные в майнд-карту, где отобразила всю необходимую информацию по целевой аудитории:

᠅ их социально-демографические характеристики,
᠅ в какой ситуации обращаются в подобные организации,
᠅ критерии выбора,
᠅ что влияет на покупку услуги и выбор исполнителя,
᠅ какие есть альтернативы решения их задачи
᠅ мифы, возражения, стереотипы.

Результаты анализа целевой аудитории

Результаты анализа целевой аудитории

Анализ конкурентов

Анализ прямых конкурентов

Выявлены преимущества и недостатки конкурентов и описаны свои.

Кейс. Как увеличить конверсию в заявки на 45% за счет нового сайта для студии автосвета, изображение №4
Кейс. Как увеличить конверсию в заявки на 45% за счет нового сайта для студии автосвета, изображение №5

Проранжированы характеристики и преимущества, прописаны выгоды и посылы.

Кейс. Как увеличить конверсию в заявки на 45% за счет нового сайта для студии автосвета, изображение №6

 

Анализ компаний из других регионов

Так как задача стояла вести трафик на сайт не только с платных каналов, но и с поисковой выдачи, нужно было подготовить сайт к сео-продвижению. Для этого был выявлен список наиболее успешных организаций-коллег, те, которые находятся в ТОП-выдаче и активно растут в видимости.

Анализ компаний из других областей РФ

Анализ компаний из других областей РФ

После, информация из таблицы была сведена и отмечены пункты на которые стоит обратить внимание при перепроектировании сайта.

Сводная таблица по ключевым факторам

Все собранные данные по анализу конкурентов использовалась для формирования эффективной структуры и какие коммерческие элементы необходимо добавить на сайт, разработки оффера, УТП, буллетов, call-to-action (призыв к действию) к каждой странице сайта.

Структура сайта

Структура сайта

Кейс. Как увеличить конверсию в заявки на 45% за счет нового сайта для студии автосвета, изображение №9
Кейс. Как увеличить конверсию в заявки на 45% за счет нового сайта для студии автосвета, изображение №10

Создание прототипа

Далее, вся информация была сведена в xmind для понимания связей и структуры, а также для написания текста понятного для посетителей сайта (без воды и сложных терминов).

Малая часть сводки для одной из страниц сайта

Малая часть сводки для одной из страниц сайта

Только после проведенной работы начала создавать прототип в moqups

Прототип страницы «Ремонт фар»
Кейс. Как увеличить конверсию в заявки на 45% за счет нового сайта для студии автосвета, изображение №13
Кейс. Как увеличить конверсию в заявки на 45% за счет нового сайта для студии автосвета, изображение №14
Кейс. Как увеличить конверсию в заявки на 45% за счет нового сайта для студии автосвета, изображение №15
Кейс. Как увеличить конверсию в заявки на 45% за счет нового сайта для студии автосвета, изображение №16
Кейс. Как увеличить конверсию в заявки на 45% за счет нового сайта для студии автосвета, изображение №17

Прототип страницы «Ремонт фар»

Далее, прототип «отправился» для отрисовки дизайнеру, а после верстальщику.

Что из этого вышло.

Готовая страница «Ремонт фар»

Результаты

После изменения главной страницы сайта, ссылки с директа изменили с турбо-страницы на нее, в результате конверсия с рекламы выросла на 20%.

Конверси сайта через месяц после работ над главной страницей

Конверсия сайта через месяц после работ над главной страницей

Далее были изменены страницы «ОСАГО», «Заправка автокондиционера», «Ремонт фар».

Конверсия с директа выросла на 45%.

Кейс. Как увеличить конверсию в заявки на 45% за счет нового сайта для студии автосвета, изображение №19

P.S. Со слов заказчика, по некоторым ключевым словам сайт вышел в ТОП.

 

Автор: Анастасия Русакова

Понравился материал? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!

Поможем в выборе!

Если у вас есть вопросы о формате обучения, или вы
не знаете с чего начать, оставьте свой номер:
мы позвоним и ответим на все ваши вопросы
Спасибо за подписку!
Согласен на получение рекламной информации по телефону, электронной почте и в мессенджерах