Кейс: продвижение клиники ЭКО в ВКонтакте и Инстаграм

продвижение клиники эко

Поговорим про продвижение клиники ЭКО в ВКонтакте и Инстаграм. 127 целевых лидов на услугу за 175 тысяч рублей.

Найти в соцсетях аудиторию для ЭКО сложно.

Дело в том, что услуга специфическая и дорогостоящая, с узкой аудиторией, которая почти не проявляет свой интерес в соцсетях. Перепробовав разные аудитории и посылы, нам все же удалось найти девушек, которые хотят стать мамами с помощью ЭКО, и привести их в клинику — в этом кейсе Оля Золотенкова, старший специалист по таргетированной рекламе в интернет-агентстве Sabit, рассказывает как нам удалось этого достичь.

Цель: заявки на участие в программе ЭКО за 175 000 рублей.

Продвижение клиники ЭКО с помощью таргета ВКонтакте

Мы начали тест с самого очевидного — с аудитории, собранной по контекстным запросам по нашей услуге.

Чтобы по ключевому запросу «ЭКО» не получить большое количество нерелевантных пользователей, интересующихся эко-товарами, добавили минус-слова типа «товары», «продукты», «косметика» и прочие.

Обычно решение по услуге принимается долго, поэтому период поиска установили максимальный — 30 дней. Это значит, что мы охватим аудиторию, которая интересовалась услугой и месяц назад, и неделю назад, и вчера.

Реклама акции по ЭКО для клиники в соцсетях: 127 целевых лидов на услугу за 175 тысяч рублей, изображение №1

Подготовили креативы и запустили рекламу. В объявлениях использовали:

— боли аудитории — женщины тратят огромные деньги на обследования, ждут результатов, но прогресса нет;

— желаемый результат — заветные две полоски на тесте и, как следствие, здоровый малыш;

— доказательства — в клинике 563 ребенка появились на свет с помощью ЭКО за последний год;

— на баннерах использовали фото счастливых женщин и пар с положительным тестом + стоимость услуги по акции.

Все объявления вели на лид-форму, которая открывается после клика на объявление — так пользователи оставляют заявки прямо во ВКонтакте, без перехода на сайт.

Лид-форма

Лид-форма

 

Продвижение клиники ЭКО в ВКонтакте и Инстаграм | Кейс
Реклама акции по ЭКО для клиники в соцсетях: 127 целевых лидов на услугу за 175 тысяч рублей, изображение №4

С этой аудитории удалось получить 1 лид за 3 147 рублей. Такая стоимость нас не устраивала, и мы продолжили поиск аудитории.

Собрали подписчиков групп по репродуктологии и планированию семьи и настроили автоматическую выгрузку новых подписчиков этих групп. Аудитория получилась небольшой, поэтому мы спарсили подписчиков страниц репродуктологов в Instagram и догрузили в кабинет. Запустили рекламу:

Продвижение клиники ЭКО в ВКонтакте и Инстаграм | Кейс
Реклама акции по ЭКО для клиники в соцсетях: 127 целевых лидов на услугу за 175 тысяч рублей, изображение №6

Всего с этой аудитории мы получили 13 заявок по 1 682 р.

Стоимость лида нас устраивала, но небольшой объем аудитории не позволял привлекать достаточное количество заявок.

И тогда мы решили протестировать широкую аудиторию — все замужние женщины 30-45 лет, исключая категории интересов, связанных с детьми (есть дети, детские товары, детское здоровье и подобные).

Продвижение клиники ЭКО в ВКонтакте и Инстаграм | Кейс

Аудитория дала хорошие результаты. Мы получили 14 заявок по 2 205 р.

Всего за март мы потратили на рекламу 70 000 рублей и получили 30 лидов по средней стоимости 2 333 рублей.

Скриншот из рекламного кабинета

Скриншот из рекламного кабинета

В конце месяца мы запросили у клиента обратную связь. По данным клиента, на начало следующего месяца было подписано 7 контрактов и ещё 5 обращений записаны на первичный прием.

Доход по заключенным контрактам — 1 225 000 рублей, реклама окупилась в 16,5 раз.

Дальше, как это всегда бывает с соцсетями, все рабочие аудитории выгорели и цена заявок выросла, поэтому мы решили взять в работу Instagram — и не зря, лидов оттуда получили еще больше по ощутимо меньшей стоимости.

Таргетированная реклама в Инстаграм

Рекламу вели на лид-формы, как и во ВКонтакте.

Подводка к лид-форме

Подводка к лид-форме

Мы адаптировали лучшие креативы из ВКонтакте под формат Instagram и запустили рекламу.

Начали с теста самой горячей аудитории — аудитории с интересом к репродуктивному здоровью.

Самое удачное объявление:

Продвижение клиники ЭКО в ВКонтакте и Инстаграм | Кейс

С него получили 32 лида по 499 рублей (с НДС и комиссией).

Всего с этой аудитории получили 51 лид по 560 рублей (с НДС и комиссией).

Реклама акции по ЭКО для клиники в соцсетях: 127 целевых лидов на услугу за 175 тысяч рублей, изображение №13

Также на этой аудитории мы протестировали формат рекламы в Stories, но там лиды получились дороже, примерно по 800 рублей:

Реклама акции по ЭКО для клиники в соцсетях: 127 целевых лидов на услугу за 175 тысяч рублей, изображение №14

Далее нужно было масштабироваться, и мы подключили широкую аудиторию женщин возраста 30-45 лет без интересов, связанных с детьми:

С этой аудитории мы получили 31 лид за 439 рублей (с НДС и комиссией).

Продвижение клиники ЭКО в ВКонтакте и Инстаграм | Кейс

По итогам месяца мы открутили 58 694 рублей и получили 97 лидов по 605 рублей (с НДС и комиссией).

Продвижение клиники ЭКО в ВКонтакте и Инстаграм | Кейс

По обратной связи от клиента, за июнь 11 пациенток сразу записались на прием, еще 15 планируют записаться после завершения обследования со свежими результатами анализов или после выздоровления.

Итого, по рекламе в обеих соцсетях получили 127 лидов по 1 013 рублей, из которых:

— 7 подписали контракты на сумму 1 225 000 рублей;

— 16 записались на прием;

— 15 готовы к записи, но ждут результатов/заканчивают обследование;

— 89 проявили интерес, но пока не готовы к записи на прием — с этой аудиторией можно и нужно работать.

Даже для сложных, узконаправленных и дорогих услуг можно находить клиентов в соцсетях. Главное — тестировать, тестировать и тестировать аудитории, креативы и инструменты 😉

Автор: Оля Золотенкова, старший специалист по таргетированной рекламе в интернет-агентстве Sabit.

 

Читайте другие материалы блога

Как продвигать медицинские услуги | Контекстная реклама

Продвижение стоматологии в интернете | Антикейс

Продвижение в TikTok эксперта, врача-косметолога

Понравился материал? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!

Поможем в выборе!

Если у вас есть вопросы о формате обучения, или вы
не знаете с чего начать, оставьте свой номер:
мы позвоним и ответим на все ваши вопросы
Спасибо за подписку!
Согласен на получение рекламной информации по телефону, электронной почте и в мессенджерах