Реклама ВКонтакте VS. Facebook Ads**. Что эффективнее?
Уже как года полтора я настраиваю рекламу в Инстаграм* и Facebook **. Перешел я на нее, конечно же, с ВК, которым сейчас практически перестал пользоваться. Итак, ВКонтакте или Facebook **?
Хочу пройтись по основным отличиям и сравнить эти две рекламные площадки. Этот обзор будет чисто субъективным и основанным исключительно лишь на моем опыте работы. Ни о какой объективности и коллективных понятиях и знаниях ТУТ РЕЧИ НЕТ.
Начнем конечно же с…
Удобство интерфейса. ВКонтакте или Facebook **?
По сравнению с рекламным кабинетом ВК, в котором все предельно понятно, просто и минималистично, РК Facebook** — это центральный пульт управления полетами НАСА. Управление всем этим, мягко говоря, неочевидно. В Фб** есть своя иерархия сервисов, которые рано, или поздно, потребуется изучить, чтобы эффективно настраивать рекламу. Такое ощущение, что Фб** специально сделан настолько сложно, чтобы породить в мире digital еще одну профессию — фейсбуколог.
В то время, как в РК ВК все максимально дружелюбно и знакомо русскоговорящему человеку.
В этом пункте однозначно побеждает ВКонтакте.
Поиск аудитории
Напомню, что для поиска аудитории для рекламы ВКонтакте использует преимущественно руки специалиста, который самостоятельно собирает базы. Но также в ВК присутствует и автоматический поиск аудитории, доступный для формата рекламного объявления “Сбор заявок” В то время, как алгоритмы поиска аудитории у Facebook** основаны на действии нейросетей и автоматике, которой достаточно задать общий круг поиска аудитории и помолиться перед запуском.
Глобально в случае с ВК качество собранных аудиторий полностью лежит на плечах таргетолога. В Фб** все наоборот — за качество аудитории отвечает автоматика. Но тем не менее, с таргетолога спрос тоже должен быть.
Если сравнить трагетолога ВК, филигранно собирающего аудитории с помощью сторонних сервисов, и алгоритм подбора аудиторий Фб**, то сказать кто из них лучше выполнит свою работу будет крайне сложно. Это как вечное противостояние консервных банок и кожаных мешков.
Обе эти площадки хорошо справляются с поиском целевой аудитории и приносят деньги рекламодателю. Разница только в том, что на поиск аудитории в ВК спец будет тратить значительно больше времени, чем в Facebook**.
В этом пункте и ВК, и Фб** получают плюсик.
На деле тема поиска аудитории намного глубже, чем я рассказал. В моей статье представлено упрощенное описание.
Сегментация аудиторий. ВКонтакте или Facebook **?
Этот пункт плотно связан с предыдущим и полностью вытекает из механики работы рекламных площадок.
В рекламе в ВК жизненно необходимо сегментировать аудитории по четким критериям, чтобы сделать максимально персонализированное предложение. И поэтому зачастую базы аудиторий получаются очень маленькими (100-10.000 чел.). Чем уже аудитория, тем лучше. Но без фанатизма.
В Facebook** все абсолютно наоборот. Алгоритмы поиска будут искать вам ту аудиторию, которая уже выполняла целевые действия на вашем сайте/профиле. Для этого ваше предложение нужно максимально унифицировать, сделать его понятным и обращенным к широкому кругу лиц. Без жесткой сегментации, как в ВК. В идеале указать один параметр аудитории, в котором теоретически есть ваши клиенты, и довериться алгоритмам поиска. После того, как первый человек выполнит ключевое действие, алгоритм будет показывать вашу рекламу, пользователям максимально похожим на него.
Чем шире аудитория, тем лучше.
После того, как я некоторое время поработал с Фб** и вернулся в ВК, то понял, что мне приятнее работать с нейросетями Фб**. Без траты времени на парсеры и сегментацию.
Поэтому для меня алгоритмы поиска Фб** намного комфортнее, и я ставлю свой субъективный плюсик именно ему.
Аналитика
Реклама ВК предоставляет достаточно цифр и метрик, чтобы вы смогли проанализировать эффективность любой рекламной единицы (аудитория/текст/картинка) и ее окупаемости. А с недавних пор в ВК появилось некое подобие CRM-ки, с которой стало еще проще. Но проблема рекламы в ВК в том, что заточена она исключительно для работы с группами ВК. Если вы работаете с группами ВК, то в рекламном кабинете вам доступны метрики, связанные с сообщениями из рекламы, вступления в группу, подписки на рассылку, что являются важными показателями.
Но если вы ведете рекламу ВК на сайт, то без сторонних сервисов аналитики вам уже не обойтись.
В Фейсбуке** аналитика представлена намного большим количеством метрик и параметров, которых нет в ВК. Огромное количество показателей, которые позволяют анализировать эффективность самых мелких изменений. А если этого будет недостаточно, то можно собрать кастомную метрику. И заточено это все больше под работу с сайтами и лендингами. Но и для своих приложений (Instagram*, WhatsApp, Facebook**) тоже достаточно метрик. Можно легко обходиться без сторонних сервисов. Главное — уметь читать эти цифры и делать выводы.
Однозначно, плюсик в пользу Фб**.
Выводы. ВКонтакте или Facebook **?
Оба канала работают и приносят бабки. Но работают они по совершенно разным алгоритмам и с разными трудозатратами.
В ВК преимущественно все аудитории нужно собирать ручками и четко их сегментировать, чтобы пробить баннерную слепоту и предложить именно то, что нужно. Но это не панацея. В некоторых нишах работает и широкое соответствие.
А в Facebook** нужно выставлять максимально широкие аудитории, используя максимум 4 интереса в детальном трагетинге, и доверить подбор аудитории нейросетям.
Реклама в ВК подойдет почти всем нишам бизнеса. Кроме тех, в которых ярко выражен ситуативный спрос, а потенциальную аудиторию сложно найти по интересам.
Например, аренда спецтехники. Забудьте. В этой нише таргет никогда не станет хоть сколь нибудь осязаемым каналом привлечения клиентов. Выковыривать крохи из парсеров, шуршать по конкурентам и ключевым словам — потеря времени. Откройте рекламный кабинет и убедитесь. Вам в контекст и на доски.
Рекламы в Фб** касается все то же самое, что и рекламы в ВК, только рамки охвата аудитории еще жестче. Если вашей потенциальной ца меньше 50.000, то вы вряд ли сможете получать стабильный поток клиентов на длинной дистанции.
Автор: Максим Парамонов
* Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России
** Facebook, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России
Читайте другие материалы блога
Рекламная кампания Facebook Ads**: как настроить
Рекламные инструменты Facebook**, полезные сервисы
SMM: структура, функции маркетолога, таргетолога и других специалистов