Shopping Tags Instagram в России: как настроить

Shopping Tags Instagram

Салют, с вами Александр Верга и команда the Verga! Пока все шушукаются и обсуждают появление шоппинг-тегов, мы уже внедрили и во всю выжимаем Shopping Tags Instagram на наших проектах.

Метки упрощают путь клиента к покупке и положительно влияют на конверсию и стоимость лида. Плюс после подключения в аккаунте появляется кнопка «Смотреть магазин».

Тапнув по тегам в сторис или постах, пользователь сразу видит:

— Стоимость товара

— Описание

— Ссылку на сайт

— Другие товары магазина

Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию по подключению Shopping Tags Instagram.

Этап 1. Подготовка

Прежде, чем идти дальше, убедитесь что:

1. Ваши товары соответствуют Правилам торговли:

— Вы продаёте физический товар, а не услуги

— Никаких намёков на оружие, алкоголь и табачные изделия, продажу животных и игрушек для взрослых

— У вас не медицинские товары и пищевые добавки

2. Ваш Instagram-аккаунт и бизнес-страница Facebook соответствуют Пользовательскому соглашениюКоммерческим условиям и Правилам рекламной деятельности:

— Вы указали точную информацию о компании

— Не нарушаете права других лиц, в том числе их права на интеллектуальную собственность

— Не рекламируете запрещённый контент

3. Ваш Instagram-аккаунт находится в статусе бизнес-аккаунта или аккаунта автора.

Это легко проверить и переключиться в настройках Instagram:

Конец эры «напишу цену в директ»? Пошаговое руководство по настройке Shopping Tags, изображение №1

4. У вас создан бизнес-менеджер, к которому привязана бизнес-страница и Instagram-аккаунт.

Если у вас ещё нет бизнес-менеджера, то создайте его по ссылке: https://business.facebook.com/ — перед этим обязательно надо быть залогиненым в личном аккаунте Facebook.

Чтобы проверить привязку бизнес-страницы и аккаунта Instagram, зайдите в раздел «Аккаунты» в бизнес-менеджере:

Конец эры «напишу цену в директ»? Пошаговое руководство по настройке Shopping Tags, изображение №2

Если привязки нет — сделайте, нажав на кнопку «Добавить».

5. У вас есть сайт с товаром и подтвержденным доменом, куда будете вести трафик.

Это делается через бизнес-менеджер в разделе «Безопасность бренда»:

Конец эры «напишу цену в директ»? Пошаговое руководство по настройке Shopping Tags, изображение №3
Конец эры «напишу цену в директ»? Пошаговое руководство по настройке Shopping Tags, изображение №4

Теперь можете смело переходить к следующим этапам и подключать шопинг-теги в свой проект.

Этап 2. Добавляем Shopping Tags

1. Создайте магазин

Переходите по ссылке https://business.facebook.com/commerce_manager и нажимайте на «Добавить магазин»:

Конец эры «напишу цену в директ»? Пошаговое руководство по настройке Shopping Tags, изображение №5

Дальше выбираете, каким образом клиенты будут взаимодействовать с товаром в магазине:

— Оформление заказа на другом сайте

Клиент нажимает на товар, перенаправляется на сайт и там оформляет заказ.

— Покупка внутри Instagram

Покупки через ShopPay доступны только для компаний из США.

— Переход в мессенджеры

Человек через шоп-тег попадает в Messenger Facebook или WhatsApp (бизнес аккаунт) к менеджеру по продажам. Заявки обрабатываются вручную.

Для того, чтобы Shopping Tags работали именно в Инстаграм, нужно выбирать первый вариант — «Оформление заказа на другом сайте».

Конец эры «напишу цену в директ»? Пошаговое руководство по настройке Shopping Tags, изображение №6

2. Привяжите магазин к Instagram

На этапе «Выберите каналы сбыта» укажите связанные Инстаграм-аккаунт и рекламную страницу FB.

После этого подтвердите электронный адрес, который связан с бизнес-менеджером и сайт:

Конец эры «напишу цену в директ»? Пошаговое руководство по настройке Shopping Tags, изображение №7

Можно отправлять магазин на проверку. Она занимает до 24 часов, но чаще — быстрее. Когда магазин будет одобрен, вы получите уведомление в аккаунте Инстаграм.

Конец эры «напишу цену в директ»? Пошаговое руководство по настройке Shopping Tags, изображение №8

Если вместо уведомления придет отказ, то сообщение будет висеть в Commerce Manager:

Конец эры «напишу цену в директ»? Пошаговое руководство по настройке Shopping Tags, изображение №9

3. Создайте каталог товаров

Для этого переходите во вкладку «Источник данных» в Commerce Manager по ссылке: https://business.facebook.com/commerce

Конец эры «напишу цену в директ»? Пошаговое руководство по настройке Shopping Tags, изображение №10

У вас появится выбор:

— Добавить товары вручную (в случае, если товаров не так много):

Конец эры «напишу цену в директ»? Пошаговое руководство по настройке Shopping Tags, изображение №11

— Использовать ФИД данных сайта (при большом, постоянно меняющемся ассортименте):

— Использовать Пиксель (это удобно, потому что алгоритмы будут автоматически добавлять новые элементы и подгружать информацию о товарах с сайта):

Для примера покажем, как добавить товары для варианта «Вручную». Укажите название, цену, описание (технические характеристики: цвет, размер) и прикрепите ссылку на сайт:

Все товары из каталога после добавления улетают на проверку. Если что-то пошло не так, то вы увидите сообщения в разделе «Проблемы»:

Если с товарами магазина будете работать не только в, то в настройках можете настроить доступ к каталогу:

Конец эры «напишу цену в директ»? Пошаговое руководство по настройке Shopping Tags, изображение №16

Убедитесь, что к бизнес-менеджеру подключены ваш бизнес-аккаунт Instagram, привязанная к нему бизнес-страница и каталог. Добавьте в каталог несколько товаров.

Теперь перейдите во вкладку Настройки → Кампания → Настройте Instagram Shopping → Проверить каталог.

Если всё отлично, то в течение нескольких дней система проверит ваш аккаунт и откроет доступ к Shopping Tags Instagram. Вы можете в любой момент узнать статус проверки в разделе «Покупки» в настройках аккаунта Инстаграм.

Этап 3. Отмечаем Shopping Tags

После подтверждения аккаунта можно использовать метки в постах и сторис.

Чтобы добавить шоппинг-тег в публикацию в момент создания или редактирования, нажмите «Отметить товары».

В редакторе Stories:

— Нажмите значок наклеек

— Выберите наклейку товара

— Тапайте на нужный товар из каталога

— Публикуйте свою историю

Готово! Теперь вы тоже можете превратить свой аккаунт Instagram в настоящий интернет-магазин.

Жаль, что на данный момент ФБ не даёт возможности запускать рекламу на посты с тегами. Это бы позволило отследить количество покупок на сайте конкретно от этого инструмента.

Зато теперь можно вести пользователей сначала в магазин Instagram, а потом уже на сайт. Очень надеемся, что оплата внутри соцсети скоро будет доступна не только для США.

Хотите запустить эффективную рассылку в Instagram без блокировок и увеличить количество продаж из этого канала? Обращайтесь в наше агентство!

Автор статьи: агентство the Verga

Эксклюзивные статьи и концентрат из практического опыта нашей команды в одной рассылке — подписывайтесь!

 

Читайте другие материалы блога

Как работает Shopping Tags в Инстаграм

Кейс: как продвигать интернет-магазин женской одежды в Инстаграм

Кейс: продвижение интернет-магазина цветов в Instagram

Понравился материал? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!

Поможем в выборе!

Если у вас есть вопросы о формате обучения, или вы
не знаете с чего начать, оставьте свой номер:
мы позвоним и ответим на все ваши вопросы
Спасибо за подписку!
Согласен на получение рекламной информации по телефону, электронной почте и в мессенджерах