Типовые рекламные ошибки в ВК
Анализировала тут типовые рекламные ошибки ВКонтакте.
Не все до конца понимают, как настроить рекламу в ВК. Из тех сообществ, что дают рекламу, меньше 10 процентов делают это грамотно даже на первый взгляд.
Я выявила основные ошибки рекламные ошибки ВКонтакте, которые видно даже без просмотра настроек в кабинете
Хэштеги
Чем они плохи? Люди видят вашу рекламу — вы за нее заплатили. Потом они кликают на хэштег — этот клик считается кликом по ссылке в рекламных системах. С точки зрения рекламной системы — это нормальный клик. А пользователь с хэштега попадает в ленту новостей, где нет вашего поста, а есть просто посты с этим хэштегом. Таким образом, вы за пользователя заплатили и его потеряли.
Почта
Люди в соцсети хотят оставаться в этой соцсети. Они даже на сайт переходить не хотят. Тем более они не будут писать вам на почту. Когда платите за рекламу, важно сделать не так, чтобы ВАМ было удобно получать заявки. А чтобы пользователям было удобно их оставлять. Иначе заявок не будет.
Воронка
Люди в соцсети не хотят купить ваш товар — они не ищут ваш товар в данный момент. Вы настигли их рекламой, но покупать они прямо сейчас не хотят. Если вы будете навязывать им “купи-купи сейчас, всего за 50 тыс” — они уйдут. Это большой чек, людям нужно хорошо ознакомиться с товаром, прежде, чем купить. Поэтому сначала пользователя обычно приводят в сообщество или в рассылку. Там должны быть посты, которые приведут к покупке. В сообществе нужен виджет с хорошим предложением.
Штампы
Если вы в постах используете “100% гарантии”, “12 лет опыта”, “лучшие цены”, “классное предложение” — это слова, которые не дают никакой информации потребителю. Этот мусор люди воспринимают как белый шум. Поэтому не реагируют на такую рекламу.
Нет целевого действия
Если в рекламе нет целевого действия, вы можете получить лайки и репосты, но не получите обращений. Просто потому что пользователю лень думать, как найти ваш контакт, если явно не указано, что надо делать. Это плохо еще и тем, что у вас есть иллюзия, что люди реагируют на вашу рекламу. Они ведь лайкают!
Нет ЦА
Неясно, для какой аудитории сделан пост. Если вы делаете рекламу для всех — вы делаете ее ни для кого. Например, продавать чистовую отделку всем — бесполезно. Ее покупают только те, кто делает ремонт. Если задуматься, кто делает ремонт, в первую очередь придут в голову новостройки. Значит, по каждому району надо выйти с предложением именно для этого района.
Дизайн
Люди в соцсетях привыкли видеть людей. Эти люди постят фотки с телефонов. Когда вы делаете дизайн — вы максимально не похожи на людей из соц сетей. А значит вы сразу воспринимаетесь как реклама, то есть негативно. Часто дизайн еще и закрывает продукт, который рекламируем.
Источник трафика
Часто предприниматели размещаются везде, не понимают, где им надо продвигаться. Критерий тут такой: если болит так, что пользователь гуглит о проблеме — это в поисковые системы, если нет — в соцсети. Если товар дорогой, из соцсетей лучше выбрать Инстаграм*, чем ВК.
Неправильное целевое действие
Если ссылка и призыв к действию не ведет в сообщество, форму заказа или личку продавца — это уводит пользователя от покупки. Перейдя по ссылке, пользователь растеряется и не совершит нужное целевое действие, потому что ему не предоставили удобный однозначный интерфейс.
Автор: Анна Тыщенко
* Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России
Читайте другие материалы блога
Как сделать анализ соцсетей конкурентов: группы ВКонтакте
Таргетированная реклама ВКонтакте: возможности
SMM: структура, функции маркетолога, таргетолога и других специалистов