Настройка рекламы Facebook*: 9 лайфхаков
У Facebook* есть бесплатная консультация маркетолога, в которой он рассказывает, как получать больше профита и про ошибки в настройках рекламы Фейсбук*.
Как на нее попасть — хз). Скорее всего, выбирается старый аккаунт с высоким уровнем доверия и большой суммой открута.
Мне удалось целых 2 раза поучаствовать в сессии с маркетологами ФБ*, и каждый раз они рассказывали о работе алгоритма работы Фейсбука* противоречивые, но, и вместе с тем, очень интересные фишки, которые проливают свет на логику работы рекламного кабинета.
В этой статье я собрал все рекомендации маркетологов Facebook* и скрестил их со своим опытом работы
ДИСКЛЕЙМЕР: Эти советы не претендуют на истину, так как были озвучены заинтересованным в ваших бабках лицом. Ни в коем случае не призываю верить им на слово! ТЕСТИРУЙТЕ. Итак, настройка рекламы Facebook *
1. Если ты настраиваешь детальный таргетинг по интересам — выбирай не более 3х. Большое количество интересов мешает алгоритму найти аудиторию, которая дает наиболее эффективный результат.
2. Если у вас локальный бизнес (ноготочки, салон красоты, парикмахерская) и дальше радиуса в 3-5 км к вам никто не едет, то не стоит ограничивать интересами и без того узкую аудиторию. Укажите примерный возраст вашей ца и не указывайте интересов. Остановитесь на указании демографических параметров. Алгоритм сам найдет тех, кто вам нужен
3. Если ваша заданная аудитория меньше 100.000 человек, а цель кампании — оптимизация на конверсии, то не удивляйтесь, если через некоторое время показы и охваты будут стремиться к нулю. Это значит, что в этой аудитории алгоритм не нашел больше пользователей, подходящих под аватар тех людей, которые уже выполняли целевое действие. В этом случае алгоритм либо тупо прекращает показы, либо показывает объявления тем же людям по несколько раз, что в конечном счете ведет к удорожанию заявки. Выход: выключить адсет и дать ему отдохнуть пару дней; дублировать адсет и перезапустить.
4. При запуске адсета с оптимизацией по конверсии/клику/сообщению вы ВСЕГДА играете в рулетку. Алгоритм случайным образом выбирает сегмент из заданной вами аудитории и показывает ему ваше объявление. Заявки пошли — повезло. Не пошли — не повезло. Зиро. Что тогда делать? Расскажу дальше.
5. Чтобы точнее таргетироваться на вашу ЦА, нужно выбирать конкретные интересы, которые она может проявлять. Например, чтобы найти мам с ребенком 0-3 года нужно в детальном таргетинге прописать следующие интересы: детская одежда, дошкольные учреждения, детские автомобильные кресла
6. Болезненная ситуация, с которой сталкивались 99% специалистов, которые запускают рекламу в Facebook*: вы запустили адсет и в первый же день стали получать конверсии, да и еще по копеечной цене. А на второй день конверсий было еще больше! Класс!
Но вот на третий день полный глушняк. 0 заявок.
А цена конверсии-то растет.
А глазик-то уже дергается.
Что происходит: в первый же день запуска рекламы Facebook* вам повезло и вы попали в нужный пласт аудитории, который принес заявки. Но этот пласт составляет лишь часть от заданной вами аудитории, а, как мы знаем, алгоритм фб* работает так, чтобы найти аудиторию, которая будет выполнять цель за минимальное количество вложенных средство. Именно поэтому Facebook* не останавливается на сегменте, который давал заявки в первые два дня, и идет дальше гулять по сегментам, показывая им ваше объявление и наблюдая за тем, как эти сегменты реагируют на объявления. Если же через некоторое время более подходящая аудитория так и не будет найдена, то алгоритм вернется в тот сегмент, который уже давал заявки.
7. Что делать, если первые 2-3 дня заявки были, но вот уже 5й день глушняк? Если вы дожили до пятого дня без заявок и не получили сердечный приступ, то вот что можно сделать:
а) снизить ставку. Такое действие «взбодрит» алгоритм и заставит его поискать конверсии подешевле. Возможно, он вернется к сегменту аудитории, который уже приносил дешевые заявки
б) перезапустить адсет. Это форс-мажорный, но эффективный способ оживить поток заявок.
8. Известное правило, которое многие называют фишкой запуска рекламы в Фейсбук*, инст**. Запускать адсет с оптимизацией бюджета на день нужно ровно в полночь. Так бюджет открутится равномерно, принесет лучше результат, запустит человека на Марс и вылечит всех больных на Земле.
!!!МИФ!!!
В реальности алгоритму абсолютно насрать, во сколько вы запустили рекламу. Даже если вы сделали это в 23.00 и до конца суток у вас всего час, алгоритм не сможет израсходовать весь дневной бюджет до конца дня. Он просто перенесет неизрасходованные деньги на следующие сутки. Стратегия запуска рекламы в полночь актуальна только для компаний с астрономическими бюджетами.
9. «Я запустил адсет и набрал 50 конверсий, но все равно словил недостаточно результатов. Как так?»
Дело в следующем: даже если ты набрал 50 конверсий, то это совсем не значит, что алгоритм на 100% оптимизировался и знает, кто тебе нужен. Эти 50 конверсий могут прийти из разных сегментов целевой аудитории с абсолютно разными интересами. Как следствие — кампания ловит «Недостаточно результатов»
На этом все. Призываю к обсуждению спорных советов.
Автор: Максим Парамонов
* Facebook, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России
** Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России
Читайте еще несколько статей о рекламе Фейсбук*
Каким должен быть рекламный пост в Facebook*
За что банит Facebook*, как избежать блокировки
Траст Facebook*: как доверие FB* к рекламодателям влияет на стоимость конверсии